Mesmo quando a inteligência artificial se comporta exatamente como um ser humano, as pessoas relutam em considerá-la consciente, de acordo com um novo estudo da Universidade Ludwig Maximilian de Munique (LMU).
À medida que a inteligência artificial se torna mais avançada, os relatos de sistemas de IA que enganam os utilizadores, trabalham em conjunto ou parecem perseguir objetivos independentes estão a tornar-se cada vez mais comuns. Esses comportamentos muitas vezes levam as pessoas a descrever a IA como se ela pudesse pensar, sentir ou tomar decisões por si mesma. Mas será que comportar-se como um humano realmente convence as pessoas de que uma máquina tem consciência?
Uma nova pesquisa da LMU sugere que as pessoas fazem uma distinção clara entre exibir um comportamento inteligente e possuir uma mente consciente, mesmo quando os humanos e a IA agem precisamente da mesma maneira.
Como os cientistas testaram as percepções da consciência da IA
Publicado na revista CogniçãoLouis Longin, da Cátedra de Filosofia da Mente da LMU, trabalhando ao lado do Dr. Bahador Bahrami, da professora Ophelia Deroy e de outros pesquisadores.
“Enquanto estudos anteriores normalmente faziam perguntas gerais sobre se a IA realmente tem estados mentais, nosso estudo é o primeiro a comparar diretamente como as pessoas atribuem os mesmos estados mentais à IA e os humanos se comportam exatamente da mesma maneira, sob circunstâncias idênticas”, diz Longin.
“Podemos estar a usar termos mentais para nos referirmos à IA, mas isso só pode acontecer porque nos faltam palavras melhores”, diz Ophelia Deroy, filósofa e autora sénior do estudo. “Afinal, a IA é treinada para agir e falar como um ser humano, então essas descrições parecem naturais”.
Para investigar como as pessoas julgam a consciência, os pesquisadores realizaram experimentos envolvendo cerca de 1.100 participantes. Um grupo leu breves descrições de agentes artificiais que apresentavam diferentes níveis de capacidade de resposta aos seus ambientes. Por exemplo, alguns agentes reagiram a sons ou reconheceram os estados emocionais de outros.
Outro grupo encontrou as mesmas situações, exceto que os personagens foram descritos como humanos, e não como sistemas de IA. Os participantes então avaliaram o quão consciente cada personagem parecia estar em relação ao seu entorno.
Uma lacuna surpreendente entre a consciência humana e a da IA
Os experimentos revelaram que a capacidade de resposta influenciou a forma como os participantes julgaram os humanos e a inteligência artificial. Personagens que reagiram mais ativamente ao ambiente foram geralmente considerados mais conscientes e mais atentos.
No entanto, uma diferença marcante surgiu quando os participantes avaliaram especificamente a consciência. Mesmo a IA mais responsiva foi classificada como menos consciente do que o ser humano menos responsivo. Em outras palavras, comportamentos idênticos não levaram as pessoas a atribuir o mesmo nível de consciência a humanos e máquinas.
Os resultados mudaram consideravelmente quando os participantes foram questionados sobre a conscientização. Para esta característica, os julgamentos dos humanos e da IA seguiram padrões bastante semelhantes, sugerindo que as pessoas interpretam a consciência e a consciência de maneiras fundamentalmente diferentes.
“Há uma preocupação crescente na discussão pública de que as pessoas verão a IA comportar-se de forma semelhante à humana e começarão a tratar estes sistemas como se tivessem estados mentais semelhantes aos humanos”, diz Longin, principal autor do estudo. “Encontramos algo muito mais sutil: as pessoas estão bastante dispostas a dizer que uma IA percebe coisas e está ciente do que está ao seu redor. Mas elas traçam claramente uma linha quando se trata do termo ‘consciência’. As pessoas atribuem consistentemente menos consciência à IA do que aos humanos – mesmo quando o seu comportamento é idêntico.”
Embora as pessoas por vezes descrevam a IA como consciente quando discutem as suas ações, as descobertas indicam que ainda distinguem entre sistemas artificiais e mentes humanas.
Por que uma palavra muda a forma como percebemos a IA
Os pesquisadores acreditam que a diferença entre consciência e percepção oferece uma visão importante sobre como as pessoas entendem a inteligência artificial.
Conscientização é um termo relativamente neutro que pode descrever a capacidade de um agente de detectar e responder às informações em seu ambiente. A consciência, no entanto, traz implicações mais profundas sobre a experiência subjetiva e o que significa ter uma vida mental interior.
Como a conscientização se concentra mais diretamente no comportamento observável, as pessoas parecem confortáveis em aplicá-la tanto aos humanos quanto à IA. A consciência carrega um significado diferente, levando as pessoas a julgar as duas de forma muito menos semelhante.
As descobertas também destacam a razão pela qual a linguagem utilizada para discutir a inteligência artificial é importante, especialmente à medida que os sistemas de IA se tornam cada vez mais capazes de produzir um comportamento humano convincente.
“Nosso estudo nos ensina lições sobre como comunicamos sobre IA”, diz Bahador Bahrami, que também é autor sênior do estudo e especialista em neurociência social. “As empresas e os jornalistas muitas vezes procuram descrições exageradas de modelos de IA e atribuem-lhes intenções, planos ou mesmo consciência moral e hesitação. O que o nosso estudo mostra é que os julgamentos quotidianos são muito mais discriminativos: as pessoas não colocam simplesmente a IA e os humanos na mesma escala mental. Mas o limite também depende dos termos que usamos. Para descritores mais neutros, como ‘consciência’, a distinção pode desaparecer em grande parte. Isso torna a nossa escolha de linguagem importante.”
Fonte: ScienceDaily
